Soluzioni attivabili online con gestione dall'area clienti e supporto tecnico MDS Net.
MDS è lieta di presentare il nuovo servizio dedicato al supporto tecnico via internet per PC, Mac e smartphone, utilizzando un'unica soluzione.
Il servizio Pro Support prevede l’assistenza e l’affiancamento agli utenti per problematiche tecnico/sistemistiche riguardo sistemi operativi client/server, applicativi di Office Automation, posta elettronica, Internet in genere ed applicativi aziendali specifici.
A seguito della richiesta da parte del cliente, Lo staff MDS procede all’intervento, contattando telefonicamente il richiedente e successivamente intervenendo in remoto sul Personal Computer/Server dell’utente.
Questa tecnologia si basa sul concetto di controllo remoto, ovvero sulla Teleassistenza.
I prezzi indicati sono IVA esclusa.
Trovi servizi, rinnovi e ordini nella tua area cliente.
Puoi completare l'ordine dal carrello con carta o bonifico.
Se hai dubbi sulla soluzione più adatta, puoi contattarci prima di ordinare.